贵阳将政务服务嵌入市民出行场景_微电子

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2026-04-10 01:49:15

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日前，首台进驻贵阳轨道交通站点的税务自助终端在1号线喷水池站启动试运行，这也是全市首个落地轨道交通枢纽的“政务+”场景点位。该模式打破了群众办事需专程往返政务大厅的局限，将涉税服务嵌入市民日常通勤场景，实现便捷高效办理，试运行首日获得市民广泛好评。

“以前办理发票代开得专门跑政务大厅，现在在车站就能顺手办，几分钟就办结，太方便了。”现场体验的市民点赞说，这项举措彻底免去了办事专程跑腿的麻烦，把政务服务送到了市民出行路上。

今年以来，贵阳市政务服务中心联合市交运集团、市税务局，聚焦市民高频通勤场景，创新推动政务服务下沉延伸，打造“政务+轨道交通”便民服务点，让政务服务走出固定大厅、贴近群众出行，实现通勤途中顺手办事。

试点点位选在轨道交通喷水池站A出口。作为轨道交通1、2号线的核心换乘枢纽，喷水池站地处市中心商圈，日均人流量大、服务覆盖面广，便民效应突出。该税务自助终端整合了发票代开、普票预申请、城乡居民保险缴纳、灵活就业社保申报等7项高频业务，全面覆盖个人与企业日常办税缴费需求。

设备张贴有简易图文操作指引，清晰标注办理流程与常见问题，方便市民快速上手；服务时间与轨道交通运营同步(6:00-23:00)，实行身份证实名登录，既保障业务办理安全规范，又精准适配市民通勤办事需求。

本次试点初期仅布设1台终端，后续市政务服务中心将持续跟踪设备使用频次，全面收集市民办事反馈与实际需求，根据运行情况动态优化服务布局，适时增设试点站点，逐步扩大服务覆盖范围。

近年来，市政务服务中心持续推进政务服务多点布局，已打造政务服务进物业、银行、邮政等多类便民场景，切实破解群众办事“专程跑、绕路跑”难题。(贵阳市人民政府网)

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