在6月24日举行的济南市人民政府新闻办公室新闻发布会上，济南市卫生健康委党组成员张焕明介绍，“泉心托”是我市全力打造的普惠托育城市品牌，核心理念为“全心全意、全情投入”，以标准化、普惠化、专业化为核心抓手，构建可复制、广覆盖的托育服务体系。目前全市已有社区嵌入式、用人单位办托、社会力量办托、幼儿园办托和家庭托育点等100余家各类普惠托育机构纳入品牌体系，发布“泉城普惠托育电子地图”，市民可一键查询、导航就近托育机构，提升服务便捷度。

张焕明介绍，对照全市民生服务品牌建设要求，济南从品牌扎根、全域覆盖、示范引领三大维度系统推进品牌建设，全面擦亮泉城托育服务名片。一是建立品牌标准体系，夯实发展基础。率先建成“泉心托”全链条标准体系，设计覆盖服务运营、宣传推广、婴幼儿用品等10类场景的视觉识别系统，明确品牌核心理念、价值内涵与发展定位。编制《“泉心托”品牌标识建设及管理工作细则》，建立认证、服务、培训、评价、标识、配套、管理“七个统一”运行机制，规范品牌标识授权、使用、落地全流程管理，方便品牌模式复制推广。目前全市已有社区嵌入式、用人单位办托、社会力量办托、幼儿园办托和家庭托育点等100余家各类普惠托育机构纳入品牌体系。

二是拓宽宣传推广渠道，提高品牌普及度。以群众需求和宣传实效为导向，坚持精准投放与全域宣传并重，让群众近距离感知“泉心托”服务品牌。搭建线上线下一体化宣传网络，在公园、社区创新举办“托育市集”系列活动，现场提供政策解读、育儿科普服务。打造“泉心托・壹点爱”公益项目，发布“泉城普惠托育电子地图”，群众可一键查询、导航就近托育机构，提升服务便捷度。

三是打造示范标杆机构，提升行业整体服务水平。以示范创建带动全行业提质升级。依托市儿童医院新院区、市妇幼保健院分院区建设东西两个市级托育综合服务中心，统筹承担行业业务指导、专业技术培训等工作。开展“泉心托”五星级示范托育机构评定工作，通过自主申报、专家评审、现场核验答辩等流程，围绕人员管理、日常保育、安全防护、品牌运营等维度综合考评，先后评定两批次共20家五星级示范机构，以评促改、以评提质，带动全市托育机构服务能力整体提升。

依托“泉心托”一体化品牌建设，普惠托育群众知晓率、机构规范化服务水平持续提升。张焕明说，下一步济南将持续深耕“价格可接受、入托可放心”的品牌内涵，进一步完善全链条标准化体系，加快推进智慧托育数字化建设，深化托育产教研融合发展，不断拓宽普惠供给路径，全力构建生育友好型婴幼儿照护服务体系。

记者：苏珊 编辑：柏凌君 校对：杨荷放